Certaines commandes sur Tempeos sont envoyées sous forme dématérialisée : e-cartes cadeaux, e-billets, e-tickets. Si vous n’avez pas reçu l’e-mail contenant vos e-cartes, vous pouvez les retrouver directement depuis votre compte.
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Même si l’e-mail n’a pas été reçu, vos e-cartes restent toujours disponibles dans cette rubrique.
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Statut « Terminée » : vos e-cartes sont disponibles immédiatement au téléchargement.
Statut « En cours » : votre commande est en traitement.
Statut « Annulée » : la commande a été annulée et aucun e-billet ne sera disponible.
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