Si vous avez changé d’adresse email et souhaitez mettre à jour vos informations sur la plateforme Tempeos Avantage, vous pouvez faire la modification directement depuis votre espace personnel.
Voici la procédure à suivre :
1. Accédez à vos paramètres de compte
Depuis la page d’accueil, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sélectionnez Mes paramètres dans le menu.
2. Ouvrez la section “Email”
Dans les Paramètres de compte, ouvrez le menu déroulant et choisissez Email.
3. Vérifiez votre adresse actuelle
Votre adresse email actuelle apparaît dans la zone “Email actuel”.
Pour des raisons de sécurité, une confirmation sera envoyée à cette adresse.
4. Renseignez votre nouvelle adresse
Dans le champ Nouvel email, saisissez votre nouvelle adresse puis cliquez sur Mettre à jour mon email.
5. Validez la modification
Un email de confirmation vous est envoyé à votre ancienne adresse.
Vous devez cliquer sur le lien contenu dans cet email pour valider le changement.
Important
Si vous n’avez plus accès à votre ancienne adresse email, vous ne pourrez pas valider la modification depuis votre compte.
Dans ce cas, il faudra contacter le support Tempeos à l’adresse suivante : support@tempeos.com, en indiquant :