Cagnotte

Mon paiement a été débité (cagnotte ou carte bancaire) mais je n'ai pas reçu ma commande, que faire ? Les 3 cas les plus fréquentsCas 1 — La commande est en cours de traitementCertaines e-cartes ou billetteries peuvent prendre...

Archivage d'un membre : guide pour les coordinateurs Lorsqu’un coordinateur archive un membre (par exemple lorsqu’une personne quitte l’entreprise), le compte Tempeos du membre n’est pas désactivé immédiatement.Le...

💳 Virement non effectué dans les 10 jours après la création des cagnottes Lorsque vous créez des cagnottes pour vos bénéficiaires, un virement doit être effectué dans un délai de 10 jours pour...

Cagnotte au panier vs cagnotte non utilisable — règles selon le type d'offre Sur Tempeos, la façon d’utiliser votre cagnotte dépend du type d’offre que vous choisissez.Toutes les offres ne fonctionnent pas de...

Pourquoi je n’ai pas la rubrique “Remboursement sur facture” ? La rubrique “Remboursements” n’apparaît dans votre espace Tempeos que si toutes les conditions suivantes sont réunies :1. Vous devez disposer...

Savoir si j'ai une cagnotte, où la trouver et pourquoi elle n'apparaît pas Sur Tempeos, la rubrique “Cagnotte” apparaît uniquement si votre entreprise vous a attribué l’une des trois cagnottes suivantes :Cagnotte ASC...

Cagnotte qui ne fonctionne pas, ne s'applique pas au panier — causes et solutions Si votre cagnotte ne s’affiche pas ou ne peut pas être utilisée lors du paiement, cela provient généralement de l’un...

Comment commander des chèques cadeaux / cartes cadeaux pour mes salariés ? (événements URSSAF — Noël, rentrée scolaire, mariage, naissance, etc.)Créer une cagnotte entreprise pour distribuer un budget à vos salariésVous pouvez...

Pourquoi je ne peux pas utiliser ma cagnotte pour acheter un spectacle (concert, théâtre…) ? Lorsque vous cliquez sur l’onglet Billetterie depuis Tempeos, vous êtes redirigé vers un site externe : France Billet Collectivités. Il...

Quelles cartes cadeaux puis-je acheter avec ma cagnotte Tempeos ? Vous pouvez utiliser votre cagnotte Tempeos pour acheter certaines cartes cadeaux, à condition qu’elles soient éligibles à la cagnotte.Comment savoir...

Je n’ai pas encore reçu mon remboursement, que faire ? Lorsque vous envoyez une demande via le module « Remboursement sur facture », plusieurs étapes doivent être validées avant que...

Utiliser ma cagnotte pour mes vacances, billets, sport, culture et enfants (remboursement sur facture ASC) Le remboursement sur facture permet au salarié d’être remboursé, tout ou partie, de dépenses qu’il a engagées pour des activités...

Ce que je peux acheter ou payer avec ma cagnotte Tempeos (en ligne, magasin, facture) r

Puis-je créer une cagnotte pour mes clients ? Qu’est-ce que la cagnotte entreprise ?Grâce à la cagnotte entreprise by Tempeos, vous pouvez piloter librement et facilement votre programme...

Cagnotte ASC, URSSAF et Incentive — comprendre les 3 types de cagnottes Tempeos Qu’est-ce que la cagnotte entreprise ?Grâce à la cagnotte entreprise by Tempeos, vous pouvez piloter librement et facilement votre programme...