Les offres
Comment savoir quels commerçants sont partenaires de Tempeos ?
Pourquoi une offre est-elle “temporairement indisponible” ?
Pourquoi l’offre apparaît comme “Temporairement indisponible” ?Lorsque vous voyez la mention “Temporairement indisponible” sur une carte cadeau ou une offre...
Existe-t-il une carte Tempeos physique ?
Proposer une nouvelle enseigne ou un nouveau partenaire sur Tempeos
Les membres Tempeos peuvent suggérer l’ajout de nouvelles enseignes, de partenaires locaux ou de sociétés proposant des offres avantageuses. Cette...
Que faire si mon billet de cinéma ou de spectacle n’est pas accepté sur place ?
Puis-je réserver une séance de cinéma en ligne avec mon e-billet ou ma contremarque Tempeos ?
Oui. La plupart des enseignes de cinéma permettent d’utiliser directement vos e-billets ou contremarques Tempeos pour réserver votre séance en...
Comment connaître le délai d’envoi ou de disponibilité de ma carte cadeau / e-carte / billet / e-billet ?
Le délai d’envoi ou de disponibilité d’une carte cadeau, e-carte, billet, e-billet, ticket ou e-ticket dépend directement du type de...
Comment utiliser ma e-carte cadeau Sarenza ?
Pour utiliser votre e-carte cadeau Sarenza, vous devez saisir le code dans le champ prévu pour les codes promotionnels. Sur...
Comment suivre la livraison de ma commande physique ?
Certaines commandes sur Tempeos sont expédiées sous forme physique (cartes cadeaux, coffrets, etc.). Voici comment suivre l’expédition et la livraison.Vérifier...
Où retrouver mes e-cartes et e-billets après ma commande ?
Certaines commandes sur Tempeos sont envoyées sous forme dématérialisée : e-cartes cadeaux, e-billets, e-tickets. Si vous n’avez pas reçu l’e-mail...
Comment savoir si ma carte cadeau est valable en ligne ou uniquement en magasin ?
Pour chaque carte cadeau (e-carte ou carte physique), les conditions d’utilisation sont indiquées directement sur la fiche de l’enseigne dans...
Comment commander des chèques cadeaux / cartes cadeaux pour mes salariés ?
(événements URSSAF — Noël, rentrée scolaire, mariage, naissance, etc.)Créer une cagnotte entreprise pour distribuer un budget à vos salariésVous pouvez...
Comment vérifier le solde de ma carte cadeau avant de l’utiliser ?
Si votre carte cadeau (e-carte ou carte physique) ne fonctionne pas lors d’un paiement, il est important de vérifier son...
Quelles cartes cadeaux puis-je acheter avec ma cagnotte Tempeos ?
Vous pouvez utiliser votre cagnotte Tempeos pour acheter certaines cartes cadeaux, à condition qu’elles soient éligibles à la cagnotte.Comment savoir...
Puis-je régler mes commandes Tempeos avec des chèques-vacances ?
Non, il n’est pas possible de payer des commandes Tempeos (e-cartes cadeaux, billetterie, cartes physiques, etc.) avec des chèques-vacances ou...