Les offres

Puis-je annuler ma commande Tempeos ? Puis-je annuler ma commande Tempeos ?L’annulation dépend du type de commande et de son statut.1. Commandes physiques (cartes envoyées par...

Comment savoir si une offre utilise la carte Tempeos ? Pour vérifier si une offre utilise la carte Tempeos (QR code) ou si elle s’utilise uniquement en ligne, il faut...

Comment savoir si je dois présenter ma carte Tempeos (QR code) ou utiliser l’offre en ligne ? Toutes les offres Tempeos ne s’utilisent pas de la même manière. Avant de présenter votre carte Tempeos en magasin, il...

Pourquoi ma carte cadeau n’est pas disponible en version dématérialisée ?

Pourquoi ma e-carte cadeau Leclerc ne fonctionne pas en ligne ? Les e-cartes cadeaux E.Leclerc sont utilisables dans un cadre spécifique.Si votre carte ne fonctionne pas en ligne, voici ce qu’il...

Où retrouver la facture d'une commande ?

Comment changer mon mot de passe ?

Comment accéder à mon compte ou recevoir un nouveau lien d’invitation ? Si vous n’arrivez pas à vous connecter à la plateforme AVANTAGE ou si vous n’avez jamais reçu votre lien d’invitation,...

Comment filtrer les offres disponibles achat en ligne ? Pour trouver les offres disponibles de type achat en lignes, suivez ces étapes :1. Accédez aux filtres : Cliquez sur...

Comment filtrer les offres disponibles code partenaire ? Pour trouver les offres disponibles de type code partenaire, suivez ces étapes :1. Accédez aux filtres : Cliquez sur le...

Comment filtrer les offres disponibles avec ma carte Tempeos ? Pour trouver les offres disponibles avec votre carte Tempeos, suivez ces étapes :1. Accédez aux filtres : Cliquez sur le...

Comment ajouter ma carte Tempeos sur mon téléphone ? Cliquez sur “Télécharger ma carte” pour l’avoir en format numérique.Vous pouvez ajouter la carte Tempeos directement sur votre téléphone de...

Où puis-je retrouver mes e-billets ? Vous cliquez sur votre profil en haut à droite pour ouvrir le menu principal.Pour retrouver vos e-billets, cliquez sur la...

Quand vais-je recevoir ma commande ? Au moment du panier, vous pouvez voir directement les informations liées à la livraison pour chaque produit :Trampoline Park You...

Comment puis-je savoir l'état de ma commande ? Vous cliquez sur votre profil en haut à droite pour ouvrir le menu principal.Pour consulter l’état de vos commandes, cliquez...