Les offres

Carte Tempeos physique ou dématérialisée — pourquoi elle est uniquement numérique Non. La Carte Tempeos n’existe qu’en version dématérialisée.Carte Tempeos ≠ Carte cadeauIl est important de ne pas confondre :Carte Tempeos...

Proposer une nouvelle enseigne ou un nouveau partenaire sur Tempeos Les membres Tempeos peuvent suggérer l’ajout de nouvelles enseignes, de partenaires locaux ou de sociétés proposant des offres avantageuses. Cette...

Que faire si mon billet de cinéma ou de spectacle n’est pas accepté sur place ? Si vous avez acheté un billet (cinéma, spectacle, événement, contremarque ou e-billet) sur Tempeos et que celui-ci n’est pas accepté...

Puis-je réserver une séance de cinéma en ligne avec mon e-billet ou ma contremarque Tempeos ? Oui. La plupart des enseignes de cinéma permettent d’utiliser directement vos e-billets ou contremarques Tempeos pour réserver votre séance en...

Délai de réception de ma commande (e-carte, e-billet, carte physique) — quand vais-je la recevoir Le délai d’envoi ou de disponibilité d’une carte cadeau, e-carte, billet, e-billet, ticket ou e-ticket dépend directement du type de...

Comment utiliser ma e-carte cadeau Sarenza ? Pour utiliser votre e-carte cadeau Sarenza, vous devez saisir le code dans le champ prévu pour les codes promotionnels. Sur...

Suivre la livraison de ma commande physique Certaines commandes sur Tempeos sont expédiées sous forme physique (cartes cadeaux, coffrets, etc.). Voici comment suivre l’expédition et la livraison.Vérifier...

Retrouver mes e-cartes cadeaux et e-billets après ma commande — re-télécharger Certaines commandes sur Tempeos sont envoyées sous forme dématérialisée : e-cartes cadeaux, e-billets, e-tickets. Si vous n’avez pas reçu l’e-mail...

Comment savoir si ma carte cadeau est valable en ligne ou uniquement en magasin ? Pour chaque carte cadeau (e-carte ou carte physique), les conditions d’utilisation sont indiquées directement sur la fiche de l’enseigne dans...

Comment commander des chèques cadeaux / cartes cadeaux pour mes salariés ? (événements URSSAF — Noël, rentrée scolaire, mariage, naissance, etc.)Créer une cagnotte entreprise pour distribuer un budget à vos salariésVous pouvez...

Vérifier le solde restant de ma carte cadeau enseigne (Auchan, Carrefour, Decathlon…) Si votre carte cadeau (e-carte ou carte physique) ne fonctionne pas lors d’un paiement, il est important de vérifier son...

Quelles cartes cadeaux puis-je acheter avec ma cagnotte Tempeos ? Vous pouvez utiliser votre cagnotte Tempeos pour acheter certaines cartes cadeaux, à condition qu’elles soient éligibles à la cagnotte.Comment savoir...

Puis-je régler mes commandes Tempeos avec des chèques-vacances ? Non, il n’est pas possible de payer des commandes Tempeos (e-cartes cadeaux, billetterie, cartes physiques, etc.) avec des chèques-vacances ou...

Annuler ma commande Tempeos — conditions, procédure et remboursement Puis-je annuler ma commande Tempeos ?L’annulation dépend du type de commande et de son statut.1. Commandes physiques (cartes envoyées par...

Comment savoir si une offre utilise la carte Tempeos ? Pour vérifier si une offre utilise la carte Tempeos (QR code) ou si elle s’utilise uniquement en ligne, il faut...