📌 Identification rapide

  • Type de produit : E-carte cadeau dématérialisée

  • Format du code : Code alphanumérique envoyé par e-mail

  • Disponibilité Tempeos : ✅ disponible

  • Valeurs faciales disponibles : 20 €, 50 €, 100 €

  • Avantage Tempeos : -5 % sur toutes les valeurs

🛒 Comment commander sur Tempeos

  1. Depuis votre compte Tempeos, recherchez « Fnac-Darty » dans la barre de recherche.

  2. Sélectionnez le montant souhaité (20 €, 50 € ou 100 €).

  3. Payez via votre cagnotte, votre carte bancaire, ou une combinaison des deux.

  4. Délai de réception du code : le code est envoyé par e-mail dans les instants qui suivent le paiement. Il reste également accessible depuis votre espace personnel → onglet Commandes.

🎁 Comment l'utiliser

En ligne

  1. Rendez-vous sur fnac.com.

  2. Ajoutez vos articles au panier.

  3. Au moment du paiement, sélectionnez « Carte cadeau » et saisissez le code reçu.

  4. Validez la commande.

💡 Click & Collect : utilisable jusqu'à 300 € en livraison Click & Collect.

En magasin

  1. Présentez le code (imprimé ou depuis votre téléphone) en caisse.

  2. Le caissier scanne ou saisit le code manuellement.

  3. Le montant de l'e-carte est déduit de votre achat.

✅ Utilisable dans les magasins Fnac et Darty en France métropolitaine.

❌ Exclusions importantes

  • Non valable sur darty.fr et pro.darty.com

  • Non valable sur les produits vendus par un revendeur (Marketplace)

⏳ Validité

  • Durée de validité : environ 12 mois à compter de la date d'émission du code (la date d'expiration est indiquée sur la carte reçue).

  • Cumulable avec les promotions Fnac-Darty : ✅ oui.

  • Utilisable en plusieurs fois : ✅ oui.

  • Cumul de plusieurs cartes : possible dans la limite de 3 000 € et 20 cartes par transaction.

  • Complément par autre moyen de paiement : ✅ possible (si panier > valeur de la carte).

  • Non échangeable, non remboursable.

⚠️ Limites et cas d'erreur fréquents

❌ Ce que Tempeos ne gère PAS

  • Le SAV produit (échange, retour, garantie) : c'est Fnac ou Darty qui gère, via son service client.

  • Le retour d'articles achetés avec l'e-carte : conditions standard Fnac/Darty.

  • La prolongation de la durée de validité d'un code expiré.

  • La restauration d'un code déjà utilisé ou perdu sans preuve.

  • L'utilisation sur darty.fr, pro.darty.com et sur les produits marketplace : hors périmètre de l'e-carte.

🔗 Liens utiles